Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 29. Oktober 2026

1. Liefergebiet

Nordpfote liefert unsere Produkte in die auf unserer Website und während des Bestellvorgangs angegebenen Liefergebiete.

Die verfügbaren Lieferoptionen und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

2. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 15 Werktage ab Versand deiner Bestellung.

Bitte beachte, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt. Je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Auftragsvolumen oder unvorhergesehenen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage können die Lieferzeit beeinflussen.

3. Bearbeitung der Bestellung

Nach Eingang deiner Bestellung bearbeiten wir diese und bereiten sie für den Versand vor.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du gegebenenfalls eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Bestellung und nicht bereits mit dem Eingang der Bestellung.

4. Versandkosten

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs kostenloser Versand angegeben ist, fallen für die betreffende Bestellung keine Versandkosten an.

5. Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung für deine Bestellung verfügbar ist, stellen wir dir die entsprechenden Informationen nach dem Versand zur Verfügung.

Bitte beachte, dass es nach der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

6. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, hoher Nachfrage oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit eintreffen, kontaktiere uns bitte unter info@nordpfote.com.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

7. Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Wenn du nach der Bestellung einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns schnellstmöglich unter info@nordpfote.com. Wir versuchen, die Angaben zu korrigieren, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Sobald die Bestellung versendet wurde, können Änderungen der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

8. Beschädigte oder nicht zugestellte Bestellungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte unter info@nordpfote.com und gib deine Bestellnummer an.

Wir prüfen den Fall und unterstützen dich bei den nächsten Schritten.

Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:

Nordpfote

E-Mail: info@nordpfote.com

Website: https://thenordpfote.com